健身的未來:與 Kris Walter 一同探索競速、科技和社群
健身俱樂部正在改變,但最好的會員體驗,依然來自連結、課程規劃和優質教練指導。
在這段 Research Hub 對談中,Steve Barrett 與 Princeton Xpress Clubs 區域總監 Kris Walter 討論,哪些因素能讓健身俱樂部會員持續投入,以及俱樂部如何打造能支援長期參與的體驗。Walter 在健身產業擁有超過 30 年的經驗,並在此分享他對社群、小團體訓練、樂齡活躍、健身競賽、肌力訓練、有氧訓練、功能性訓練空間,以及 AI 在健身領域應用的看法。
健身俱樂部持續在改變,但會員參與度仍取決於場館是否能有效將人與課程規劃及日常支援連結起來。設備和科技很重要,但唯有融入能讓會員感到自己做得到、受到支持,並有動力再次回來的會員體驗中,才能發揮最佳效果。
社群是留住會員的策略
社群通常是透過一次次微小且反覆的互動逐漸形成的。課前的一段交談、���館內熟悉的教練,或是一位一起訓練的夥伴,都會影響會員與俱樂部之間的連結感。
那些關係可能會成為日常的一部分。會員一開始可能是為了機台設備或課程而來,之後則會因為這裡的環境、人,以及這間俱樂部能融入他們生活的感受而再次回來。這種連結對剛接觸健身,或是不確定該從何開始的會員來說,尤其有價值。
對俱樂部而言,社群氛圍是透過工作人員的在場互動、教練指導品質、會員介紹、課程文化,以及場館日常整體氛圍所建立的。
小團體訓練打造更好的銜接橋梁
小團體訓練持續提升其價值,因為它將教練的關注帶入社交式的訓練情境中。相較於大型團體課程,它能為會員提供更多指導,同時仍保有與他人一起訓練時的活力和督促感。
這種形式能幫助教練在兼具個人化且容易親近的環境中,建立關係、指導動作,並支援進步。它為健身俱樂部提供一種實用的方式,將私人教練服務、團體課程和會員互動串連起來。
Walter 的觀點反映了俱樂部課程規劃上更廣泛的轉變。會員想要明確的規劃和支援,但真正能引起他們共鳴的是連結。只要妥善規劃課程形式,並由了解眼前學員的教練帶領,小團體訓練就能同時做到這兩點。
課程規劃必須為進步保留空間
會員進入場館時,會帶著不同的目標、能力和舒適程度。好的課程規劃會讓人清楚知道該從哪裡開始,接著協助他們持續向前,而不會把他們侷限在單一類別中。
樂齡活躍就是一個明確的例子。專注於平衡、肌力、活動度和耐力的課程,可以協助高齡成人打好基礎,但目標不應只停留在入門層級的參與。一堂規劃完善的課程,隨著時間推進,可以成為展開更廣泛訓練、提升能力和建立新目標的起點。
同樣的概念也適用於整個俱樂部。新會員可能需要協助學習如何使用機台。經常運動的人可能會想要更有系統的安排。有競賽需求的會員可能需要一個表現目標。優秀的課程規劃會為每一種路徑保留空間,同時不會讓整體體驗顯得割裂。
健身競速正在改變人們的訓練方式
健身競速為以表現為導向的訓練增添了更多動能。像 HYROX 這類活動,能為會員提供一個結合跑步、肌力和功能性運動的明確目標。
這樣的轉變正在影響會員在俱樂部內尋找的內容。跑步機、滑雪訓練機、雪橇、壺鈴和開放式訓練區,正與賽事準備和混合式訓練變得更加緊密相關。
這項趨勢顯示出目標日期的價值。當會員有明確的訓練目標時,他們的訓練會更有方向,也更容易持之以恆。支援這類目標導向訓練的俱樂部,能讓會員更清楚了解參與課程規劃、教練指導及功能性訓練空間的理由。
肌力訓練和有氧運動需要相互配合
肌力訓練持續影響健身場館的設計。越來越多俱樂部正重新評估深蹲架、平台、啞鈴、槓片式機台和開放地板空間的配置,以因應不斷變化的需求。
有氧訓練仍然扮演著重要角色。跑步機在許多俱樂部中仍然非常重要,而耐力訓練則是健身競賽、體能調整和長期健康的核心。把肌力訓練和有氧訓練視為彼此競爭的優先事項,忽略了會員實際的訓練方式。
一個規劃完善的場館,能在一天當中支援多種訓練方式。功能訓練區有助於串聯這些風格,尤其是在它們清楚可見、井然有序且容易使用時。當會員能在那些空間中看到有教練帶領的課程或團體活動時,就更容易理解其價值。
AI 在教練服務中有其定位
AI 正逐漸成為健身產業討論的一部分,尤其是在課程規劃、進度追蹤和資料運用方面。它的價值在於,它能協助人們做出更好的決策,並更有效地運用時間。
科技能協助教練更有效率地建立課程、整理資訊和運用數據。這樣可以騰出更多時間,用於教學指導、溝通和建立個人連結。
健身專業人員的角色仍然至關重要。信任是透過人與人之間的互動建立起來的。AI 可以協助這個流程,但會員體驗仍取決於教練在現場運用自身知識的能力。
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這一集 Research Hub 以實務角度探討健身俱樂部的未來,以及影響會員參與度的因素。社群、教練指導、課程規劃、空間規劃和科技,都在打造讓會員願意一再回來的體驗中扮演重要角色。
聆聽 Steve Barrett 與 Kris Walter 的完整對談,進一步了解會員互動、健身競賽、AI 和俱樂部課程規劃的未來。